近年來(lái)，全球貿(mào)易持續(xù)處于疲弱態(tài)勢(shì)，進(jìn)出口貿(mào)易負(fù)重前行，浙江土畜借助第134屆廣交會(huì)逆勢(shì)而上，帶來(lái)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新方案，全力穩(wěn)訂單拓市場(chǎng)，積極會(huì)見“老朋友”、擴(kuò)大“朋友圈”，構(gòu)建市場(chǎng)與客戶需求的橋梁，實(shí)現(xiàn)客企“雙向奔赴”，釋放中國(guó)外貿(mào)態(tài)勢(shì)整體趨好的信號(hào)。
肯吃苦、強(qiáng)調(diào)研、求創(chuàng)新，才能推動(dòng)項(xiàng)目最終落地
在浙江土畜業(yè)務(wù)九部經(jīng)理張韜看來(lái)，實(shí)干是公司一脈相承的傳統(tǒng)，“具體來(lái)說就是‘肯吃苦’、‘強(qiáng)調(diào)研’、‘求創(chuàng)新’，只有實(shí)時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目、跟蹤客戶想法需求并不停歇地進(jìn)行匠心設(shè)計(jì)，才能推動(dòng)項(xiàng)目最終落地。”
展位上，張韜向來(lái)訪客商精心介紹展位新推出的波西米亞風(fēng)格服裝，同樣吸引眼球的，還有業(yè)務(wù)十五部經(jīng)理鄭敏子和業(yè)務(wù)二十五部經(jīng)理李維新款服裝產(chǎn)品——仿皮PU材質(zhì)內(nèi)衣與糖果風(fēng)服裝，三個(gè)部門面向不同市場(chǎng)，在傳統(tǒng)產(chǎn)品上尋求突破，以“時(shí)尚感”“需求化”“個(gè)性化”解決服裝傳統(tǒng)貿(mào)易的一大痛點(diǎn)，贏得了不少采購(gòu)商的青睞。不僅如此，公司食品攤位的番茄醬、蜂蜜、大蒜，國(guó)貿(mào)輕工新推出的園林產(chǎn)品、敦煌撲克等產(chǎn)品的來(lái)訪客戶也是絡(luò)繹不絕，張韜和業(yè)務(wù)二十一部經(jīng)理吳佼勇所在的部門更是實(shí)現(xiàn)了工貿(mào)一體，積極打造海外工廠，完備的供應(yīng)鏈體系能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的定制服務(wù)，在為公司謀發(fā)展的同時(shí)，也為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、就業(yè)貢獻(xiàn)了土畜力量，助力“一帶一路”建設(shè)。他們以“新”為引，以“實(shí)”為底，用“拼”“創(chuàng)”彰顯了浙江土畜的實(shí)干主旋律，擦亮了“實(shí)干土畜”的國(guó)企新名片。
需求導(dǎo)向化作“杠桿”撬動(dòng)貿(mào)易發(fā)展
在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，部分客戶群體對(duì)個(gè)性化的需求日趨強(qiáng)烈，“有些客戶喜歡壽司，我們就定制了一款壽司型的襪子，這種個(gè)性化、破格化的設(shè)計(jì)在展位上能以相對(duì)大的視覺沖擊吸引到客戶?！睒I(yè)務(wù)十部經(jīng)理沈海斌深耕市場(chǎng)調(diào)研，得出了這樣的結(jié)論。以客戶需求為導(dǎo)向，利用自身優(yōu)勢(shì)將其化作“杠桿”，提供客戶滿意的定制服務(wù)，是浙江土畜本屆廣交會(huì)的一大亮點(diǎn)。
從銷售竹木產(chǎn)品、體育用品到現(xiàn)在的寵物用品，浙江土畜的老牌部門業(yè)務(wù)七部在展位上亮出了本期的全新產(chǎn)品——PC200寵物推車，在“少子化”浪潮沖擊下，人們對(duì)寵物的依賴性逐漸增強(qiáng)，“愛寵如子”的獨(dú)特需求就是撬動(dòng)業(yè)務(wù)七部這款新品訂單增多的“杠桿”，“響應(yīng)需求往往是不夠的，個(gè)性化服務(wù)一定要做到位?！睒I(yè)務(wù)七部經(jīng)理陳茜介紹，這款產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材質(zhì)均可根據(jù)客戶需求定制，從走心到走實(shí)，是陳茜客戶擁有較高忠誠(chéng)度的“核心密碼”。
“搭配創(chuàng)新”也是解決客戶個(gè)性需求的一個(gè)重要切入點(diǎn)，業(yè)務(wù)六部經(jīng)理韓軍瞄準(zhǔn)這一個(gè)性化需求，推出家紡套裝禮盒，做出了新的嘗試?！叭缑?、枕頭和眼罩，指甲油和耳機(jī)，浴袍和拖鞋等等各種產(chǎn)品根據(jù)用途可以搭配在一起，滿足不同用戶的需求”，韓軍介紹，在充滿高度競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化市場(chǎng)另辟蹊徑，以套裝形式出口，也能夠在一定程度上吸引到客戶。
用“時(shí)代”的力量改變“時(shí)代”
“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”這一概念并不陌生，隨著信息技術(shù)快速發(fā)展，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織生產(chǎn)方式和產(chǎn)品內(nèi)容等都發(fā)生了深刻變化，部分傳統(tǒng)貿(mào)易迭代升級(jí)轉(zhuǎn)型為數(shù)字貿(mào)易，為新時(shí)代貿(mào)易注入全新動(dòng)能。
“跨境電商貿(mào)易也是一個(gè)前景較好的市場(chǎng)?！编嵜糇釉谡刮簧辖拥絹?lái)自俄羅斯的跨境電商合作邀約時(shí)提到，打破傳統(tǒng)貿(mào)易模式，或許有意想不到的收獲。目前傳統(tǒng)貿(mào)易仍是浙江土畜的基本模式，對(duì)于跨境電商這類數(shù)字貿(mào)易模式，是實(shí)現(xiàn)“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”的一次大膽嘗試。
現(xiàn)如今，除了“數(shù)智化”，浙江土畜也在持續(xù)推進(jìn)“數(shù)字化”，“服裝設(shè)計(jì)數(shù)字化，能夠橫跨時(shí)空帶給客戶迅速又直觀的高定制化服務(wù)，節(jié)省不必要的人力物力財(cái)力，這是我們接下來(lái)的努力目標(biāo)。”李維說，撬動(dòng)“需求杠桿”需要技術(shù)賦能，“數(shù)字服裝”任重而道遠(yuǎn)。韓軍在談及數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)也提到想要打造家紡產(chǎn)品“數(shù)字展廳”的初步想法，“數(shù)字展廳”能夠有效解決樣品間收容量不夠的問題，從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，他希望以后這一想法能夠得到進(jìn)一步落實(shí)。陳茜在做下一步展位規(guī)劃時(shí)表示，“‘?dāng)?shù)字化’是時(shí)代的結(jié)晶，智能寵物用品市場(chǎng)的開拓也是很有必要的?！?/p>
在本屆廣交會(huì)，浙江土畜積極搶訂單、拓市場(chǎng)，堅(jiān)持“實(shí)干興企”，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分展現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)員“拼”勁與“創(chuàng)”勁的昂揚(yáng)面，承擔(dān)了國(guó)企應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
?。h群工作部供稿）
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